التحول التكنولوجي هو العملية المستخدمة لإنشاء قدرة تكنولوجية معلوماتية لتحقيق أقصى جودة و إنتاجية وفائدة ملموسة لجميع المساهمين، الملاك والتنفيذيين .

يعزز التحول التكنولوجي من تخطيط بنية المؤسسة مما يصف قدرة تكنولوجيا المعلومات الحالية ، والقدرة المنشودة، بالإضافة إلى خارطة الطريق للرحلة من الوصف الحالي إلى الغاية النهائية.

يستخدم التحول التكنولوجي حوكمة تكنولوجيا المعلومات للمراقبة والتحكم في جميع عملياته. تشمل حوكمة تكنولوجيا المعلومات المبادئ التوجيهية، والسياسات، والهيكل التنظيمي، وإعداد دراسة الجدوى، وترشيد ملف المشروع.